Брайт парк I Волгоград в Волгограде

Оставили свою машину ( трейд-ин) 08.07.2019 взяли новую,подписали доверенность на сотрудника салона (Брайт парка г.Волгоград) что снимут с учёта в течении 10 дней и тут пошли штрафы с 19.08.2019.Обман!!!

После приобретения ВАЗ212140 в сентябре 2016 года неоднократно обращался по гарантийным претензиям.Первая встреча с откровенным хамом Галговским Ю.В. окончилась приобретеним бензонасоса (ссылка на некачественный бензин,хотя никаких признаков не было при осмотре бензонасоса). Запись в сервисной книжке не была сделана. После проведения 30.05.17.технического обслуживания ( №0)в результате недовёрнутой сливной пробке заднего моста при последующей эхсплуатации уровень упал из-за утечки на недопустимую величину,обнаружено это мною было в августе 2018. В ответ на мои претензии очередной хам инженер по гарантии(Николай) заявил,что мне и так шли навстречу,что ряд обращений(замена блока вентилятора и т.д.)могли быть представлены как не гарантийными по его прихоти.Разговор вёлся с его стороны в грубой форме.Мне было заявлено что в дальнейшем я к нему не обращался.

Вчера пришлось общаться с начальником СТО Галговским Юрием Витальевичем. разговор он начал с крика, потом начал затыкать мне рот и грубить. Я в шоке от такого отношения с клиентами. Не советую этот автосалон никому.

Удивительное утонченное хамски-издевательское отношение к клиентам в автоцентре на Зевина. Мне непонятно, куда смотрит директор центра, ведь отзывы
практически почти все негативные.Готов встретиться с администрацией по поводу общения с клиентами, опыт общения с центроом 4 года, из них 3 гарантийного обслуживания

Хамски общаются с клиентами!!! часами ждешь своей очереди на ТО, а уж если что-то сломается так это вообще катастрофа, у них одна отговорка Плохой Бензин, запчасти ждешь минимум 2 недели, датчики покупаешь и меняешь за свой счет! Народ никогда не обращайтесь в этот салон!

Советую в эту "контору" не обращаться.По гарантии ничего делать и менять не хотят.На все один ответ: механическое повреждение.И что самое смешное и печальное - "заливаете плохой бензин".Этим все аргументируется.Что датчики должны менять по гарантии,что головку блока цилиндров - отказ ввиду залития плохого бензина.При этом суют в лицо какое-то липовое письмо Автоваза с указанием в нем признаков плохого бензина на деталях.В других дилерских центрах ситуация много лучше.

Позвонил, соединили с отделом продаж, спросил по наличию машин 13 года приора, сказали нету и поставили трубку не выслушав до конца. Отсуствие культуры у этого салона на 5+!!!

Купил там чери тигго, ребята все показали, быстро оформили,поставили сигнализацию. Остался ими очень доволен, всегда приятно иметь дело с профессионалами.

Купил машину в сентябре 12года.После 400км накрылась ступица заднего колеса.Эти так называемые мастера затянули ступицу так,что сорвали резьбу с полуоси!Запчасти естественно на складе не оказалось,вот жду уже 2недели!Такое ощущение что запчасти везут из китая!!!

больше не когда не свяжусь с этой компанией!мне подарили на новый год ТО-0 а сейчас приехал отказались делать сказали регламент изменился!

Мастера салона ничего не знают не только об акции,но и о том, с какой стороны к машине нужно подходить! У меня, покупателя, спрашивали, сколько масла нужно лить!
В общем, полное отсутствие профессионализма, хамство и бардак!

Да, хочу добавить. Причина была совсем не охранной системе. Тем не менее спасибо ребятам которые занимаются доработкой авто.

Я приобрел авто в АМК Волгоград осенью 11 года. Не знаю у кого и как сложились отношения с дилером,я не жалуюсь. По крайней мере на людей которые ставят сигнализации, тонируют стекла. Вполне смышленые люди. Свое дело знают.
И что характерно делают быстро и качественно.Как у любой железки, у сигнализации
бывают проблемы, так вот эти люди даже по телефону могут понятно объяснить что сделать,чтобы доехать до автоцентра и быстро исправят.Удивило и то что звонок был принят 21-20,что тоже не маловожно, когда стоишь один на дороге в степи.

по гарантии менять ничего не хотят, либо какие-то механические повреждения находят на деталх, то если что- то нужно срочное поменять, они говорят 2 мес ждать пока привезут нужную з.ч. на то к ним лучше вообще не ездить! я прождал по гарантии 2 мес термостат, зимой, приехал менять вместо термостата сняли помпу!
вообщем хорошего ничего только минусы

В плане купить, мне понравилось - тихо, спокойно, просторная стоянка (можно свободно походить вокруг машины и посмотреть её). Но установщики - это ужас. Всё сделано через одно место, а за их установку сигнализации в другом сервисе, меня чуть с гарантии не сняли.

Отвратительное общение, такое впечатление, что они одни на земле, и купить больше не у кого. Потеряли хороший заказ на организацию.

Отдел звпчастей НЕ УМЕЕТ общаться с клиентами...